Der Gemeinderat möge beschließen: Die Mannheimer Niederlassung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V. erhält die Gelegenheit, sich mit ihrem Projekt „Verbraucher stärken im Quartier“ im Ausschuss für Wirtschaft, Arbeit und Soziales (WAS) vorzustellen.
Begründung:
Das Projekt „Verbraucher stärken im Quartier“ leistet mit seinem Ansatz des aufsuchenden Verbraucherschutzes in der Neckarstadt-West wertvolle soziale Quartiersarbeit. Die Beraterinnen helfen den Menschen bei untergeschobenen Verträgen, Haustürgeschäften, fehlerhaften Nebenkostenabrechnungen, Problemen mit Versicherungen, Reklamationen, Inkassoschreiben, Onlinekäufen u.v.m. Dieses Projekt, welches bundesweit an mehreren Orten durchgeführt wurde, hat sich in den letzten vier Jahren in der Neckarstadt-West etabliert. Nun geht die Projektförderung zu Ende inklusive einer Abschlusstagung in Berlin für alle Teilnehmenden. Die Ergebnisse und Erfahrungen sind für den Ausschuss zur weiteren Sozialplanung in Mannheim hochinteressant.